Até o dia 15 de junho, o bairro Tropical, em Parauapebas, vai receber os atendimentos do projeto Energia na Comunidade, promovido pela Celpa em parceria com a Associação de Moradores. A ação leva serviços da concessionária para os bairros dos municípios, como troca de titularidade, negociação e renegociação de débitos, cadastro no Programa Tarifa Social de Energia Elétrica e muito mais. Os atendimentos serão na Rua A, Quadra 18, Lote 1, no horário de 8h30 às 18h, e no sábado, das 8h às 12h.
No dia 12 de junho, os clientes poderão trocar até cinco lâmpadas incandescentes ou fluorescentes por lâmpadas de LED, que são muito mais econômicas, visando incentivar o uso consciente e seguro da energia elétrica. Basta o cliente levar a última fatura de energia, com pagamento em dia, além do documento de identidade.
“O Energia na Comunidade tem tido um excelente retorno em todos os municípios que já receberam os atendimentos. Temos procurado levar ao maior número possível de locais para facilitar a vida do cliente. Oferecemos condições especiais de negociação, pedidos de ligação, cadastro no programa Tarifa Social de Energia Elétrica, que é voltado para a população baixa renda ter descontos na conta de energia. Sem contar a troca de lâmpadas, que proporciona ao consumidor ter lâmpadas mais econômicas em casa de maneira gratuita”, avalia o executivo de relacionamento com o cliente, Gilliard Vaz.
Conciliação – No dia 12 de junho, a Celpa vai promover em parceria com o Centro Judiciário de Solução de Conflito e Cidadania (Cejusc), a conciliação para clientes que possuem débitos pendentes junto a concessionária. Os atendimentos serão das 8h às 14h nas dependências do Fórum Cível da cidade, localizado na Rua C, Quadra Especial, Lote Especial, bairro Cidade Nova. Os clientes precisam estar munidos de documentos pessoais e de uma fatura de energia. Serão realizados 50 atendimentos de conciliação.